Layanan  Call Center BCA yang Bisa di Telepon Kapan Saja

call center bca

Sebuah lembaga yang bergerak di bidang pelayanan masyarakat, sudah barang tentu memiliki call center yang bisa dijadikan sebagai pertolongan pertama untuk kasus atau masalah yang mungkin saja terjadi. Bidang pelayanannya terdiri mulai dari layanan kesehatan, layanan pengaduan fasilitas umum, kepolisian, bahkan layanan perbankan seperti adanya call center BCA ini.

call center bca

Sebagai salah satu dari perusahaan yang bergerak di bidang perbankan, sudah pasti BCA akan melaksanakan fungsinya sebagai pelayan nasabah.

BCA atau yang merupakan Bank Central Asia terlah dipercaya masyarakat sejak tahun didirikannya yakni 1957. BCA sendiri selalu menunjukkan perkembangan dan peningkatannya secara berkala.

Dan hingga kini BCA sudah menjadi salah satu bank terbesar di Indonesia, yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan dengan adanya kemudahan dan kenyamanan kepada para nasabahnya.

BCA sendiri memiliki moto, “Senantiasa di Sisi Anda”. Ia juga menghadirkan solusi permasalahan perbankan yang telah terbukti membantu masyarakat dalam memenuhi kebutuhan finansialnya.

call center bca

Layanan ini terdiri dari berbagai macam bentuk dan produk perbankan, seperti:

Layanan Call Center BCA yang Bisa di Telepon Kapan Saja

  1. Layanan Simpanan atau Tabungan,
  2. Layanan Kartu Kredit,
  3. Berbagai fasilitas kredit seperti KPR, KUR,
  4. Layanan transaksi perbankan,
  5. Pembiayaan fasilitas ekspor impor,
  6. Produk Assurance,
  7. Layanan Informasi transaksi elektronik,
  8. Produk investasi dan obligasi,
  9. Hingga layanan finansial lainnya.

Adapun termasuk dalam layanan fasilitas yang dimiliki oleh BCA dalam bentuk layanan komunikasi yang tersedia adalah layanan di forum diskusi, customer service, hingga call center BCA yang dapat dihubungi setiap saat.

BCA sendiri memang terdaftar sebagai perusahaan publik yang sebesar lebih dari 50% sahamnya dimiliki oleh masyarakat. Yang artinya masyarakat merupakan pemegang mayoritas dari saham BCA.

Dalam pasar modal sendiri, BCA dapat dikenali lewat kode saham BBCA, yang dengan mudahnya masyarakat dapat mengakses dan melihat grafik perkembangan dari kenaikan atau penurunan saham BCA.

Nah, terkait dengan layanan komunikasi untuk menghadapi permasalahan perbankan yang tercakup dalam call center, BCA sendiri melayani seluruh servis produk BCA, diantaranya:

Layanan Call Center BCA yang Bisa di Telepon Kapan Saja

  1. Tabungan,
  2. Deposito,
  3. Kartu Kredit,
  4. Kredit Tanpa Agunan,
  5. Kredit Kendaraan Bermotor,
  6. BCA Syariah Tahapan iB,
  7. Simpanan Pelajar iB,
  8. Kredit Kepemilikan Apartemen (KPA),
  9. Kredit Kepemilikan Rumah (KPR),
  10. Dan yang lainnya.

Anda hanya perlu melakukan panggilan ke nomor 1500888 untuk menghubungi customer service BCA konvensional maupun BCA syariah untuk mengatasi permasalahan yang Anda miliki pada rekening individu.

Penting bagi Anda, sebelum melakukan panggilan ke call center atau yang biasa disebut dengan halo BCA untuk mempersiapkan data Anda seperti nama lengkap, tanggal lahir, nomor rekening, hingga nama ibu kandung untuk keamanan transaksi.

Bagi Anda yang ingin mengatasi permasalahan pada rekening bisnis, Anda bisa hubungi call center di nomor 1500777, tanpa perlu menambahkan kode area apapun.

Tarif yang dikenakan akan berbeda oleh bergantung pada layanan operator, bagi Anda yang berada di luar negeri, Anda dapat menambahkan kode area +62 21.

Call center dari BCA ini dapat menerima keluhan terkait dengan permasalahan nasabah yang mungkin dialami saat bertransaksi di ATM, m-BCA, Debit BCA, klikBCA, Tunai BCA, hingga kartu kredit Master Card, JCB Card, hingga BCA Card.

Halo BCA juga dapat membantu nasabah yang sedang dalam kondisi darurat, seperti kehilangan kartu ATM, ATM tertelan, pemblokiran kartu kredit/ATM, kehilangan  kartu kredit, maupun kartu paspor BCA.

BCA akan segera memblokir rekening atau akun yang terkait untuk menghindari kejadian yang tidak diinginkan.

Selain call center yang kebanyakan memang diperuntukkan dalam keadaan darurat. Anda juga bisa menghubungi via livechat, surel, bahkan akun media sosial di twitter @haloBCA.